1、负责站点日常运营管理工作,包括:骑手招聘,人才体系搭建,异常处理,站点事务全责2、招聘骑手:负责自营配送站团队的组建、培养、管理工作,保证新员工培训到位,全面掌握工作技能,保证老员工及时交流工作经验,提高业务技能同时确保运力与订单量相匹配;对尾部骑士做专门培训,提高业务能力3、站点运营:监控配送站运行数据,持续完善整改,提升响应速度与客户体验度,合理规避风险;4、突发事件解决:解决配送运营中岀现的各种问题、异常事件处理等;5、负责站点例会召开、业务培训,有效传达公司制度,并落实各项奖惩。6、针对商家或骑士反馈的配送问题,第一时间处理,与商家建立良好的合作关系。针对商家存在的出餐慢、包装不合格等问题,尽量沟通解决,如有必要联合BD一同处理,消除骑手配送阻力
Copyright C 20092014 All Rights Reserved 版权所有 速聘网络 冀ICP备2022006701号
地址:高碑店 EMAIL:153011257@qq.com
Powered by PHPYun.