1、负责控制维修质量,确保车辆保养、维修按时、按质完成。
2、当车间维修车辆排队时,应当由车间主管对排队检修车辆进行初步分析和判断,判断完后指派给维修人员进行维修,有必要时进行协同维修。
3、积极配合前台服务顾问,保持好一次性修复率,控制好CSI。
4、有效积极的安排车辆救援工作,必要时参与施救、抢修工作。
5、完成厂家售后商务政策的各项考核指标。
6、完成领导安排的其他工作,对公司及上级领导遵从、负责。
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